出院不用排隊(duì)繳費(fèi)了！北大深圳醫(yī)院微信掃碼秒辦出院
2019-12-18
南都訊 記者李榕2019年12月18日，北京大學(xué)深圳醫(yī)院舉行“醫(yī)保全流程線上支付”啟動(dòng)儀式，打通醫(yī)保支付“最后一公里”，醫(yī)保住院患者通過微信就可進(jìn)行醫(yī)保線上支付、電子發(fā)票下載，無需再到人工窗口排隊(duì)繳費(fèi)，這是全國首個(gè)實(shí)現(xiàn)該功能的醫(yī)院。
醫(yī)保住院患者少跑腿 線上輕松結(jié)算還可下載電子發(fā)票
近些年，移動(dòng)支付應(yīng)用于醫(yī)療行業(yè)的價(jià)值正不斷凸顯。患者通過手機(jī)，實(shí)現(xiàn)門診預(yù)約掛號(hào)、在線支付已不是新鮮事。但是，實(shí)現(xiàn)患者住院醫(yī)保結(jié)算、電子發(fā)票下載的功能，在國內(nèi)，北京大學(xué)深圳醫(yī)院是首家 “試水”的醫(yī)院。
以往，患者出院，是由醫(yī)生開具出院通知，之后到出院收費(fèi)處排隊(duì)，辦理相關(guān)出院資料審核和結(jié)算手續(xù)，這個(gè)過程一般耗時(shí) 1個(gè)多小時(shí)。但是，微信線上結(jié)算實(shí)現(xiàn)之后，住院患者和家屬關(guān)注醫(yī)院微信公眾號(hào)進(jìn)行結(jié)算。通過入院登記預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼或身份證號(hào)登入“我的住院”欄目，綁定社保卡/醫(yī)?？ā；颊叱鲈呵?，護(hù)士會(huì)通過微信發(fā)送線上結(jié)算通知，患者自行確認(rèn)費(fèi)用后，在線上進(jìn)行結(jié)算，電子發(fā)票同步生成，患者可以自行下載。整個(gè)過程均在線上，隨時(shí)隨地完成，避免了患者樓上樓下跑動(dòng)，等候排隊(duì)，也避免了遺失電子發(fā)票的患者重新回醫(yī)院補(bǔ)打之苦，甚至如果不便，患者可以到達(dá)家中再辦理結(jié)算。
醫(yī)保患者可查看當(dāng)前醫(yī)保報(bào)銷費(fèi)用、自費(fèi)現(xiàn)金費(fèi)用和自費(fèi)自費(fèi)項(xiàng)目明細(xì)，醫(yī)?；颊哌€可以通過平臺(tái)了解醫(yī)保報(bào)銷知識(shí)、查詢參?；厩闆r以及個(gè)人醫(yī)保繳費(fèi)記錄，同時(shí)，平臺(tái)提供醫(yī)療價(jià)格公示功能，公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，透明收費(fèi)，讓患者明明白白看病，清清楚楚繳費(fèi)。
讓患者少跑路，讓數(shù)據(jù)多跑路，是醫(yī)院努力的方向。北大深圳醫(yī)院院長陳蕓說，住院者患者實(shí)現(xiàn)線上醫(yī)保支付等功能，是向“打通醫(yī)保支付最后一公里”又邁進(jìn)了一步。
住院移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)升級(jí)上線 患者住院服務(wù)線上輕松搞定
住院患者住院醫(yī)保結(jié)算、電子發(fā)票下載僅僅只是“住院移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)”的部分功能。事實(shí)上，此次上線的“北京大學(xué)深圳醫(yī)院住院移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)”功能，基本涵蓋了住院患者所需的核心服務(wù)功能。
經(jīng)過身份認(rèn)證后的住院患者登錄平臺(tái)后，可以實(shí)現(xiàn)以下的功能：清單查詢，每日上午自動(dòng)推動(dòng)送住院每日費(fèi)用清單，住院患者也可隨時(shí)隨地查詢費(fèi)用，一目了然；押金支付，在入院時(shí)就可通過微信線上支付押金，減少路途往返和排隊(duì)時(shí)間，還可實(shí)時(shí)了解押金余額；報(bào)告查看功能方便患者查看和保存住院期間的檢查檢驗(yàn)結(jié)果，異常的檢查結(jié)果有警示提醒；出院前，患者可以通過平臺(tái)進(jìn)行費(fèi)用總清單核對，縮短出院結(jié)算時(shí)間。出院后，平臺(tái)提供出院醫(yī)囑查看和出院帶藥提醒功能，指導(dǎo)患者出院康復(fù)和安全用藥。
未來“住院云醫(yī)院” 覆蓋院前院中院后全流程
北大深圳醫(yī)院醫(yī)保科長周健介紹，患者住院移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)探索始于2018年9月，國內(nèi)沒有借鑒經(jīng)驗(yàn)，就摸索前進(jìn)。此次上線的移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)，是去年“住院患者費(fèi)用清單服務(wù)平臺(tái)”的升級(jí)版，新增了入選登記、押金繳付、電子社?？ń壎ā㈦娮俞t(yī)保憑證綁定、醫(yī)保線上支付等功能，功能更全，更便民。
北大深圳醫(yī)院作為國家首批數(shù)字化示范醫(yī)院，廣東省綜合醫(yī)院中首家通過國家電子病歷系統(tǒng)六級(jí)認(rèn)證單位，“智慧醫(yī)院”建設(shè)數(shù)據(jù)令人矚目。醫(yī)院門診預(yù)約就診比超過90%，自助掛號(hào)占68.1%，在線支付比例占74.3%，網(wǎng)上輕問診人數(shù)超2萬人次/月。經(jīng)初步測算，患者通過“云醫(yī)院”預(yù)約、在線支付就醫(yī)，平均可節(jié)約1-1.5小時(shí)的等候時(shí)間。而此次，住院患者醫(yī)保線上支付功能啟用，相信將會(huì)為住院患者帶來便利。
北大深圳醫(yī)院還將不斷完善“住院服務(wù)移動(dòng)平臺(tái)”，覆蓋院前院中院后全流程，例如實(shí)現(xiàn)入院登記預(yù)約、出院小結(jié)、費(fèi)用總清單（含蓋章）電子化等。
來源｜騰訊網(wǎng)
